《中国建设银行企业ERP云平台会员服务协议》（以下简称协议）是中国建设银行股份有限公司（以下简称建设银行）与中国建设银行企业ERP云平台会员（以下简称会员）就中国建设银行企业ERP云平台（以下简称平台）服务的相关事宜达成的协议，协议双方应予遵守。
第一章 术语及释义
第一条企业ERP云平台是指集进货管理、销售管理、库存管理、经营分析、资金管理、账户管理、信贷融资等增值服务和金融服务于一体的综合服务平台，帮助客户合理配置内部资源，促进业务流程优化，提升经营管理效率。
第二条希望使用互联网方式提升管理水平、经营效率的法人或自然人通过平台注册程序，填写注册信息并签署协议后，即成为平台会员。平台会员下设管理员和操作员两类角色，平台会员应保证管理员、操作员已知悉并接受本协议的所有内容。管理员和操作员的任何行为均视为平台会员行为。
第二章 协议的组成及签署
第三条本协议内容包括协议正文及建设银行已经发布的或未来可能发布（或修改）的有关企业ERP云平台的各类规则（以下简称规则）。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
上述规则包括但不限于建设银行通过以下方式发布或告知会员的规则：通过企业ERP云平台、互联网网站发布公告、通知、声明；网页上出现的关于交易操作的提示说明；发送给会员的信息（通过向会员预留手机发送短信或通过电话语音形式发送）等。
第四条 会员应当在注册或使用平台之前认真阅读本协议全部内容，在知晓并充分理解的基础上，自愿遵守其全部内容。
第五条建设银行有权依据法律、法规、规章或业务需要对本协议及各类规则等内容进行调整或修改，涉及收费或会员权利义务变更的，将正式对外公告一定时期后执行并适用于本协议，无需另行通知会员。如有需要，建设银行将在公告前报经有关金融监管部门核准或备案。会员有权在建设银行公告期间选择是否继续使用平台相关服务。如果会员不同意接受建设银行调整或修改的内容，应当立即停止使用平台服务。会员继续使用平台服务的，即视为会员同意经调整或修改的协议和规则，变更后的内容对会员产生法律约束力，若会员不执行变更后的内容，建设银行有权选择终止平台服务。
第三章 会员的主要权利及义务
第六条会员有义务在申请平台服务时提供完整、真实、准确、有效、合法的信息及相关资料，并保证该信息及资料内容的完整性、真实性、准确性、有效性及合法性。会员的信息及相关资料发生变更时应及时更新，因会员的信息及相关资料不完整、不真实、不准确、失效或违法而导致平台无法提供服务或提供服务时发生任何错误，由此产生的法律后果由会员承担，由此给建设银行或其它第三方造成损失的，会员应予以赔偿。
第七条符合条件的申请人通过平台注册为会员后，有权使用自己的用户名及密码登录平台。会员应妥善保管自己的用户名及密码，避免以不安全的方式或在不安全的环境下使用密码，切勿将密码以任何形式透露给他人，或以易被他人发现、获得、盗用的方式保管。会员的用户名、密码遭到未经授权的使用或发生其它任何安全问题，会员应立即通知建设银行。会员应对使用其用户名和密码从事的一切交易或非交易行为承担法律责任。
第八条会员应直接通过平台网址（erp.ccb.com）或建设银行互联网网站（www.ccb.com）进行登录，不应通过未经建设银行认可的邮件或其它网站提供的链接及非官方渠道下载的软件登录。
第九条会员不得以任何形式转让、出租或授权他人使用自己的注册信息、平台账户（包括但不限于会员用户名及密码），会员违反该规定而引起的一切后果均由会员自行承担责任，由此给建设银行或其它第三方造成损失的，会员应予以赔偿。
第十条在会员办理本协议项下相关事项所必需的情形下，会员同意并授权建设银行向建设银行集团成员（包括建设银行境内全资子公司、控股子公司）、服务机构及其它建设银行认为必要的业务合作机构依法提供建设银行获取的会员信息，范围包括但不限于会员的身份信息、账户信息等。上述第三方将为处理本协议项下事务之目的接触并按照建设银行的业务需要使用会员信息。建设银行承诺将向有关第三方明确其保护会员信息的职责并要求第三方承担相应保密义务。会员还同意建设银行从上述第三方获取会员在注册、使用第三方服务期间提供、形成的信息。
第十一条会员对于其发布在平台的各类信息以及其派生的知识产权等，均授予建设银行独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权，建设银行有权以电子或书面等方式进行使用、复制、发行、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示或制作其派生作品。本协议另有约定的除外。
第十二条会员不得使用与企业ERP云平台服务无关的任何软硬件装置，用于干预或试图干预平台的正常运作或正在平台进行的任何交易。
第十三条会员不得使用与企业ERP云平台服务无关的任何软硬件装置，用于干预或试图干预平台的正常运作或正在平台进行的任何交易。
第十四条会员应对其在注册会员和接受建设银行平台服务过程中设置、发布的所有信息内容负全部责任，如因会员在使用平台服务过程中传输、发送、发布信息内容而导致建设银行或其它第三方任何直接或间接损失的，该会员应承担全部责任，并应赔偿建设银行或第三方因此遭受的全部损失。
本平台有权审查会员的注册资料及信息发布情况，如发现存在违反法律、本协议和业务管理规则的情形，有权采取要求会员说明情况、删除信息、停止会员等必要措施，会员应予以配合。
第十五条会员在平台使用建设银行相关金融产品服务时，应遵循相关金融产品的服务协议和规章制度执行。
第十六条会员不得通过平台从事洗钱、信用卡套现交易、虚假在线交易等违法违规行为。
第四章 建设银行的主要权利和义务
第十七条建设银行有权依据其业务规定及商业判断独立决定是否同意申请人所申请事项（包括但不限于会员资格申请、平台服务申请、融资申请等）。
第十八条建设银行对平台中涉及会员的用户资料和业务数据负有保密义务，但在下述情况下披露会员的用户资料和业务数据，不视为建设银行违反保密义务：
1.事先获得会员的明确授权或同意；
2.根据有关的法律法规、监管规定要求；
3.按照相关政府主管部门、有权机关法定程序的要求；
4.在紧急情况下，为维护社会公众的利益或建设银行的合法权益；
5.披露前已为公众所知悉的。
第十九条平台因不可抗力（包括但不限于建设银行不能预见、不能避免并不能克服的战争、暴动、严重火灾、水灾、台风、地震、社会事件、政府行为、禁令、供电等客观情况）导致服务中断或其它平台故障，建设银行将视情况给予会员必要的帮助。根据不可抗力的影响，建设银行部分或全部免除责任。
因建设银行合理控制范围外的原因（包括但不限于因网站所具有的特殊性质而产生的包括黑客攻击、电信部门技术调整导致的影响、政府管制而造成的暂时性关闭在内的任何影响网络正常运营的因素）造成的服务中断或其它平台故障，建设银行不承担责任，但将尽力减少因此给会员造成的损失和影响
任何由于建设银行合理控制范围以外的原因而产生的交易或服务系统问题，造成资料信息传输或储存上的错误，发生资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等问题，致使本平台响应延迟或未能履约的，建设银行不承担对此可能造成的任何责任。
第二十条如会员存在违反我国法律法规、监管规定、本协议约定的行为，建设银行有权采取限制权限、终止会员资格、终止平台服务、要求采取补救措施、要求承担违约责任、要求承担赔偿责任等方式进行处理。
第二十一条停用、注销平台会员账户后，会员即与建设银行解除本服务协议。如会员账户停用、注销前在平台上存在违法行为或违反本协议的行为，建设银行仍可要求会员承担违约责任。会员账号停用、注销后，会员同意建设银行可以保留和合理使用会员的注册资料及以前的交易行为记录。
第二十二条建设银行保留在中华人民共和国大陆地区施行法律允许的范围内独立决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容的权利。
第二十三条建设银行有权自主排列会员在页面的展示位置。
第二十四条会员同意建设银行在会员的计算机上调用与平台相关的软件服务。
第五章 收费
第二十五条客户在本平台使用进货管理、销售管理、库存管理、经营分析、资金管理、账户管理等服务不另行收取费用；客户在平台使用建设银行企业网银等相关金融产品服务时，按照相关产品服务的收费办法收取费用。
第六章 其他事项
第二十六条本协议适用中华人民共和国法律，本协议所指中华人民共和国法律不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律。
第二十七条会员和建设银行之间因本协议引起的任何争议，应通过协商解决；协商未达成一致意见的，向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼期间，本协议不涉及争议部分的条款仍须履行。
第六章 生效
第二十八条符合条件的申请人确认同意（包括但不限于点击注册页面下方的“同意”按钮等方式）本协议后，本协议即在建设银行和会员之间生效，会员承诺接受并遵守本协议的约定。如果会员不同意本协议的约定，应立即停止注册程序或停止使用平台服务。会员不停止注册程序或不停止使用平台服务的，建设银行有权终止其注册程序及平台服务。